Usate Sipwise?

Una nota da 2017 descrive l’esperienza di tale operatore 2017. Non si tratta di una previsione relativa ai prodotti di Sipwise nel 2026. Quando accanto a un dato viene riportato un anno, si tratta dell’anno della nota del CRM.

Qui riprendiamo a parole i temi generali dell’operatore. Non pubblichiamo i nomi dei clienti su questa pagina.

• Nota CRM, luglio 2024. Un operatore che utilizza Sipwise come sistema VoIP principale ha affermato che il modello di fatturazione dei servizi e delle sottoscrizioni di MOR era più vantaggioso per i rivenditori, e ha chiesto se fosse possibile utilizzare solo MOR per fatturare e riconfermare le chiamate originarie di Sipwise. La risposta di Kolmisoft è stata che MOR era no un approccio che non rispecchia il design pensato per la sola fatturazione. Si tratta di un mismatch nel flusso di lavoro, non di una prova di integrazione tra il prodotto MOR e Sipwise.
• Note del CRM, aprile-maggio 2017. Un provider di VoIP austriaco con circa 70 I clienti di Sipwise hanno scritto che mancavano la funzione di contabilità e la gestione dei rivenditori, e in un messaggio separato tedesco hanno affermato che mancavano un modulo di fatturazione soddisfacente e un monitoraggio adeguato. Hanno inoltre affermato che il prezzo mensile proposto da Kolmisoft era troppo alto per un’azienda in fase di avviamento. Considerate questo come 2017 feedback relativo a tale implementazione, non una specifica per il prodotto del 2026.

Cosa testare con noi: la gerarchia dei rivenditori, i servizi/le sottoscrizioni, i pagamenti prepagati e i flussi di fatturazione in fase pilota — non una dichiarazione che “Sipwise non effettua fatturazione”.”

• Note del CRM, settembre 2020. Un utente della versione gratuita ha scritto che non avevano mai avuto successo nel configurare correttamente la fatturazione e che non riuscivano a far funzionare correttamente l'edizione commerciale per quanto riguarda il prezzo (la stessa discussione è stata riportata nell'ordine di acquisto). 100–200 posti e sotto 15 richieste simultanee e la volontà di implementare più infrastrutture internamente). Questo documenta la configurazione e l’esperienza di budget di questa utente; non è una prova in laboratorio che la fatturazione di Sipwise sia inadeguata.
• Nota del CRM, dicembre 2018. Un potenziale cliente di cloud e ISP che ha testato Sipwise ha definito i prezzi “molto elevati”, citando numerosi moduli e costi di personalizzazione.
• Note del CRM, gennaio 2022 e gennaio 2023. Una prospettiva con circa 5,000 utenti/ 200 Le chiamate simultanee avevano esaminato Sipwise ma volevano un percorso a prezzi più contenuti; un documento interno della riunione del 2023 definiva ancora Sipwise come costosa e Kolmisoft come più conveniente. Questa prospettiva ha poi portato a un pilota di Kolmisoft e alla posticipazione della migrazione: si tratta quindi di un contesto di confronto, non di una storia conclusa.

Cosa testare con noi: Se il pricing di MOR/M4 e la fatturazione in-product coprano la vostra connessione e il piano di chiamate simultanee senza un labirinto di moduli.

• Nota CRM, ottobre 2022. Un venditore ha sintetizzato le caratteristiche di una prospettiva commerciale nel settore delle telecomunicazioni: Sipwise era complicato; MOR era più facile da gestire per la crescita. Questo è un riassunto della vendita, non un’esatta descrizione del cliente. La stessa prospettiva richiedeva anche la possibilità di arrotondare le fatture e la funzionalità AMR-WB da parte di Kolmisoft.
• Nota CRM, ottobre 2025. Un team che lavorava con Sipwise, un sistema open source, ha cercato una soluzione alternativa dopo che l'azienda che gestiva il servizio di telefonia business-to-business (SBC) non ha più supportato il sistema. La fatturazione era gestita da un altro sistema (un altro PBX), non da Sipwise.

Cosa testare con noi: gestire i compiti comuni di configurazione dei rivenditori e della rete di distribuzione con il proprio personale, non con il nostro.

• Nota CRM, aprile 2026. Un utilizzatore di Sipwise da tempo ha passato alla nuova versione dopo aver riscontrato problemi con il datacenter, ha avuto problemi durante la transizione e ha chiesto informazioni su Kolmisoft (inclusa l’API). La nota non menziona i problemi né la loro gravità. Non leggere questo come “Sipwise è instabile” – leggetelo come una aggiornamento forzato trigger per valutare le opzioni.

• Nota CRM, marzo 2023. Un utente di MOR a lungo termine ha trasferito il suo nucleo residenziale in espansione in un altro edificio. Sipwise C5 Carrier, citando Utilizzo dell'API e elevata disponibilità come motivi per concentrarsi su una sola piattaforma. Nella stessa nota hanno elogiato il LCR di MOR, la gestione dei fornitori, le statistiche delle chiamate e il supporto.
• Nota CRM, novembre 2013. Dopo aver scelto Sipwise (la disponibilità gratuita era un fattore importante in precedenza), un operatore ha affermato che la configurazione era lunga e complessa, ma la piattaforma ha funzionato bene. 100 Richieste simultanee. A Marzo 2014 In seguito, il team di supporto ha segnalato problemi nell'assegnare un provider specifico a un singolo cliente nel proprio setup di Sipwise. Questo punto di routing è storico e non verificato rispetto alle edizioni di oggi di Sipwise.

Sipwise rimane una soluzione seria per classi 5 e per applicazioni carrier-grade. Kolmisoft è solitamente la scelta migliore quando fatturazione integrata, flussi di lavoro per i rivenditori e budget dominare la decisione — e quando si desidera un fornitore focalizzato su MOR e M4 anziché su un ampio catalogo di moduli.

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